Доставка

Стоимость доставки рассчитывается автоматически в процессе оформления заказа и зависит от таких параметров, как масса и стоимость заказанных товаров и способ доставки.
При оформлении заказа Вам необходимо выбрать из списка область и город, в котором Вы проживаете, после чего выбрать наиболее приемлемый способ доставки и оплаты. Если же Вашего населенного пункта нет в списке, поставьте, пожалуйста, соответствующую отметку и введите его название.
Ниже приведены способы доставки и оплаты, доступные клиентам нашего интернет-магазина. Если же ни один из вариантов Вас не устраивает – свяжитесь с нами и мы вместе обсудим другие варианты.

Самовывоз

Курьером по Киеву

Укрпочта. Наложенный платеж

Укрпочта. Предоплата

Лично в руки. Оплата при доставке

Лично в руки. Предоплата

Получение на складе. Наличный расчёт

Получение на складе. Предоплата

Самовывоз

• Вы можете забрать заказ у нас в офисе по адресу: г. Киев, Кияновский переулок, 3-7, оф. 212, 2 этаж
• Заказ можно получить в будние дни с 10-00 до 18-00
• При получении заказа просим называть номер заказа

• Доставка осуществляется курьерской службой нашего интернет-магазина, обеспечивается возможность оплатить заказ наличными курьеру при получении
• Заказы доставляются с 9-00 до 20-00 в будние дни
• Срок доставки заказа: в день оформления заказа либо на следующий день (в зависимости от времени оформления заказа и загруженности курьеров – согласовывается индивидуально)
• Стоимость доставки составляет 20 грн. При заказе книжек на общую сумму от 500 грн. доставка бесплатно
• Курьеры не доставляют заказы в пригород

• Доставка осуществляется почтой во все населенные пункты Украины
• Оплата заказа происходит непосредственно при получении его на почте
• Данный вид доставки доступен только для частных лиц, жителей Украины
• Срок доставки заказа составляет в среднем 3-5 рабочих дней с момента оформления (зависит от удаленности населенного пункта)
• Как только заказ приедет в Ваше отделение почты, Вы будете уведомлены об этом извещением, которое почтальон доставит Вам в почтовый ящик. После чего Вам необходимо придти с паспортом и почтовым извещением в Ваше почтовое отделение, где Вы сможете получить заказ. К сожалению, иногда, почтовые извещения теряются, поэтому, если по истечении 10 дней с момента оформления заказа Вы не получили извещение, рекомендуем связаться с почтовым отделением и поинтересоваться, не поступала ли на Ваше имя посылка или бандероль
• Заказ лучше забрать в ближайшие дни с момента получения извещения, т.к. Укрпочта берет дополнительную оплату за каждый день хранения посылки
• Обращаем Ваше внимание, что Укрпочта взимает оплату за пересылку денег нам: 2-4 % от суммы

• Доставка осуществляется почтой во все населенные пункты Украины
• После оформления заказа Вы получите по электронной почте письмо со ссылкой, пройдя по которой сможете распечатать бланк для оплаты заказа
• Платеж по этому бланку Вы сможете произвести в любом банке Украины. В разных банках сумма за услуги по перечислению денег может отличаться (в среднем она составляет 2% от суммы заказа). Поэтому в платежном поручении, которое Вы распечатаете, в графе «Послуги банку» не проставлена сумма. В отделении банка Вам сообщат, какой процент от суммы заказа необходимо заплатить за услуги банка
• После получения оплаты от Вас мы отправляем Вам заказ. Срок доставки заказа составляет в среднем 3-5 рабочих дней с момента получения оплаты (зависит от удаленности населенного пункта)
• Если оплата не поступила в течение 10 банковских дней, заказ автоматически аннулируется
• Как только заказ приедет в Ваше отделение почты, Вы будете уведомлены об этом извещением, которое почтальон доставит Вам в почтовый ящик. После чего Вам необходимо придти с паспортом и почтовым извещением в Ваше почтовое отделение, где Вы сможете получить заказ. К сожалению, иногда, почтовые извещения теряются, поэтому, если по истечении 10 дней с момента оплаты заказа Вы не получили извещение, рекомендуем связаться с почтовым отделением и поинтересоваться, не поступала ли на Ваше имя посылка или бандероль
• Заказ лучше забрать в ближайшие дни с момента получения извещения, т.к. Укрпочта берет дополнительную оплату за каждый день хранения посылки
• Срок хранения посылки на почте составляет 30 календарных дней. После чего заказ будет отправлен нам обратно

• Преимущества данного способа доставки – это более высокая скорость доставки по сравнению с Укрпочтой (24 – 48 часов с момента оформления заказа), а также возможность проверить заказ непосредственно перед получением и оплатить его наличными курьеру
• Доставка осуществляется курьерской компанией «Новая Почта». Со списком обслуживаемых городов Вы можете ознакомиться здесь
• Заказы доставляются с 9-00 до 19-00 в будние дни. Поэтому просим указывать тот адрес, по которому курьер сможет Вас гарантированно застать в указанное время, т.к. курьеры не всегда имеют возможность перезвонить перед доставкой

• Преимущества данного способа доставки – это более высокая скорость доставки по сравнению с Укрпочтой (24 – 48 часов с момента получения оплаты), а также возможность проверить заказ непосредственно перед получением
• Доставка осуществляется курьерской компанией «Новая Почта». Со списком обслуживаемых городов Вы можете ознакомиться здесь
• Заказы доставляются с 9-00 до 19-00 в будние дни. Поэтому просим указывать тот адрес, по которому курьер сможет Вас гарантированно застать в указанное время, т.к. курьеры не всегда имеют возможность перезвонить перед доставкой
• После оформления заказа Вы получите по электронной почте письмо со ссылкой, пройдя по которой сможете распечатать бланк для оплаты заказа
• Платеж по этому бланку Вы сможете произвести в любом банке Украины. В разных банках сумма за услуги по перечислению денег может отличаться (в среднем она составляет 2% от суммы заказа). Поэтому в платежном поручении, которое Вы распечатаете, в графе «Послуги банку» не проставлена сумма. В отделении банка Вам сообщат, какой процент от суммы заказа необходимо заплатить за услуги банка
• После получения оплаты от Вас мы отправляем Вам заказ. Если оплата не поступила в течение 10 банковских дней, заказ автоматически аннулируется
• При доставке Вам необходимо будет предъявить курьеру документ, удостоверяющий личность (паспорт, загранпаспорт, водительские права, военный билет, пенсионное удостоверение)

• Преимущества данного способа доставки – это более высокая скорость доставки по сравнению с Укрпочтой (24 – 48 часов с момента оформления заказа), более низкая стоимость по сравнению с курьерской доставкой, а также возможность проверить заказ непосредственно перед получением и оплатить его наличными
• Получить свой заказ Вы можете на складе курьерской компании «Новая Почта» в Вашем городе. Со списком городов, адресами складов и графиком их работы Вы можете ознакомиться здесь. Если в Вашем городе находится несколько складов, просим указать в комментариях к заказу, на каком именно складе Вам удобнее получить свой заказ
• При получении заказа Вам необходимо будет предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, загранпаспорт, водительские права, военный билет, пенсионное удостоверение). А также сообщить номер квитанции, который мы назовем Вам, после отправки заказа

• Преимущества данного способа доставки – это более высокая скорость доставки по сравнению с Укрпочтой (24 – 48 часов с момента получения оплаты), более низкая стоимость по сравнению с курьерской доставкой, а также возможность проверить заказ непосредственно перед получением
• Получить свой заказ Вы можете на складе курьерской компании «Новая Почта» в Вашем городе. Со списком городов, адресами складов и графиком их работы Вы можете ознакомиться здесь. Если в Вашем городе находится несколько складов, просим указать в комментариях к заказу, на каком именно складе Вам удобнее получить свой заказ
• После оформления заказа Вы получите по электронной почте письмо со ссылкой, пройдя по которой сможете распечатать бланк для оплаты заказа
• Платеж по этому бланку Вы сможете произвести в любом банке Украины. В разных банках сумма за услуги по перечислению денег может отличаться (в среднем она составляет 2% от суммы заказа). Поэтому в платежном поручении, которое Вы распечатаете, в графе «Послуги банку» не проставлена сумма. В отделении банка Вам сообщат, какой процент от суммы заказа необходимо заплатить за услуги банка
• После получения оплаты от Вас мы отправляем Вам заказ. Если оплата не поступила в течение 10 банковских дней, заказ автоматически аннулируется
• При получении заказа Вам необходимо будет предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, загранпаспорт, водительские права, военный билет, пенсионное удостоверение). А также сообщить номер квитанции, который мы назовем Вам, после отправки заказа

Возврат товара

• Возврат/пересылка товара осуществляется за счет Клиента
• Возврату подлежит товар надлежащего качества, соответствующего первичному состоянию.
• Возврату подлежит товар в течение 10-ти дней с момента приобретения