(096) 753-28-79 (099) 525-23-52 Обратный звонок

В корзине:0

Сумма заказа:0 грн.

Оформить заказ

прием заказов и информация о наличии по телефону: пн.-пт. 9.30 - 17.30. сб.-вс.: можно оформить заказ только online


Компьютерная книга Учебная книга Художественная книга Рекламная книга Экономика книга Бизнес книга Дом. Быт. Досуг Книги для детей и родителей Познавательная книга Подарочные книги
Отзывы о книгах
18.05.17
| SergioScoth
заказать продвижение интернет ресурса логин скайпа kai230361
13.11.11
| Ваше имя
Ваше сообщение
23.04.17
| Herbertdit
Привет всем участникам! класный у вас сайт! Интересная инфа: Новинки в хорошем качестве hd лучшие боевики http://kinofanonline.ru/ Здесь: лучшие комедии новинки в хорошем качестве hd http://kinofanonline.ru/komediya/ Здесь: новинки смотреть онлайн лучшие комедии Здесь: лучшие сериалы 2017 в хорошем качестве hd http://kinofanonline.ru/serialy/ Здесь: лучшие боевики в хорошем качестве hd Тут: лучшие новинки фильмов 2017 бесплатно И Тут: http://kinofanonline.ru/komediya/7899-ne-moya-vina-chto-ya-ne-populyarna-watashi-ga-motenai-no-wa-dou-kangaete-mo-omaera-ga-warui-2013.html http://kinofanonline.ru/poznavatelnoe/5910-vyzhit-lyuboy-cenoy-man-vs-wild-sezon-1-6-2005-2011.html http://kinofanonline.ru/news/9961-amerikanec-sdelal-iz-lego-mashinu-dlya-betmena.html
30.11.13
Отзыв на книгу: Алмазная мудрость
| Ваше имя
Ваше сообщение
06.11.10
| andy03
не знаю, лучше этого еще ненаписали http://www.kobook.com.ua/products/4978.html
06.12.16
| Болек и Лёлек
Очень красивая, большая развивающая книга.Ребёнок, как завороженный рассматривает иллюстрации.Множество интересных тем для воспитания умного ребёнка)
23.04.17
| Jimmyelive
Как заработать в интернете уже сегодня Ребят, хватит сидеть без денег!) Я был простым бедным студентом, а теперь рублю 15-17 тысяч рублей каждый день вот здесь: Как заработать в интернете (обучающая статья) Это РАБОТАЕТ! Проверено. Всем удачи! http://9binaryoptions.com/uploads/posts/2017-01/binary_options_money2.jpg Заработок в интернете от 15000 рублей в день тут Как заработать в интернете (обучающая статья) Вот ещё статьи вам помогут начать получать доход в интернете: Mercado Forex Mercado Forex Лучший заработок 2017 Лучший заработок 2017 Кирилл фадеев бинарные опционы отзывы http://9binaryoptions.com/uploads/otzivi/vozmozhno-li-zarabativat-v-internete-bez-vlozheniy.htm Возможно ли зарабатывать в интернете без вложений Бинарные опционы без риска http://9binaryoptions.com/uploads/otzivi/dopolnitelniy-dohod-bez-vlozheniy.htm Дополнительный доход без вложений http://9binaryoptions.com/uploads/otzivi/zarabotok-deneg-v-internete-ukraina.htm
24.04.17
| JamesFieve
прогон хрумером логин скайпа pokras7777
24.05.17
| SSfordiei
Тут https://24bmwclub.ru/zapchasti/3-seriya/f34-gt/5628-probka-slivnaya-radiatora.html пробка сливная радиатора Бмв Ф34 ГТ Bmw 3-серия F34 GT заказать Запчасти авто Красноярск. Красноярская компания клуб обеспечит ваше авто авто всем чем требуется. Это очень большой спектр запчастей, которые можно получить готовые со склада, либо заказать ford клуб Красноярск https://www.24bmwclub.ru/tr.html и они будут очень быстро привезены. Также это широкий выбор масел и охлаждающих жидкостей для всех агрегатов и устройств автомобиля. И наконец, это ассортимент необходимых аксессуаров таких же как у сайтов http://www.drom.ru/ , https://auto.ru , http://www.24auto.ru Можете быть уверены, что вы обнаружите у нас абсолютно всё для своего автомобиля. А сделать правильный выбор вам помогут наши высококвалифицированные сотрудники. Оплата осуществляется каким угодно удобным вам способом, со скидками для постоянных клиентов. у нас https://24bmwclub.ru/mercedes-benz/v-class/w447-2014-2016/257173-6-72-865w251-2006-2010remn-privoda-konditsionera.html Ремнь привода кондиционера Мерседес Бенз В447 2014-2016 Mercedes-Benz V-class W447 2014-2016 купить там https://24bmwclub.ru/tr/focus/3-2014-2016/130490-41-3-7503-2014-2016motor-otopitelya-pechki.html Хозяева авто Ford уже могут спать спокойно. Мотор отопителя(печки) Форд 3 2014-2016 Мотор отопителя(печки) Ford Focus 3 2014-2016. . Нет потребности прочитывать множество объявлений, высматривать в интернете, звонить в автосервисы и автомагазины, при том что всё в действительности можно приобрести у нас, в Ford-клубе

CRM

Сортировка по цене:
Товаров на странице:
Полезным быть выгодно: как зарабатывать больше, помогая клиентам
Авторы: Бэр Д.
Год издания: 2015; 224 стр.
Джей Бэр - консультант по маркетингу, не признающий рекламы, является президентом "Convince & Convert" - компании, которая специализируется на интернет-маркетинге и помогает крупнейшим брендам хороший маркетинг сделать отличным.

Почему стоит прочесть эту книгу
Сегодня потребитель собирает информацию о компании и принимает решение о покупке иначе, нежели раньше. Он не тратит много времени и не подходит к этому процессу чересчур тщательно, зато недоверие к традиционным маркетинговым методам никогда еще не было таким сильным. В этих условиях ваша работа для его выгоды уже не вариант поведения на рынке, а необходимость.
Что если вместо того, чтобы пытаться поразить воображение, вы бросите свои силы на то, чтобы приносить пользу? Что если вы будете объяснять, а не продвигать. Ведь если вы что-то просто продали, то вы заработали сегодня, а если кому-то помогли, то будете зарабатывать всю жизнь.

Цена: 433.00 грн.
Век клиента
Авторы: Поташев М.
Год издания: 2016; 320 стр.
Эта книга - попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт- центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.
Цена: 466.00 грн.
Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development
Авторы: Альварес С.
Год издания: 2016; 248 стр.
Книга Синди Альварес "Как создать продукт, который купят" дополняет, расширяет и детализирует инновационные идеи, изложенные в международных бестселлерах "Четыре шага к озарению" Стива Бланка и "Бизнес с нуля" Эрика Риса. Новизна подхода Альварес в том, что она успешно распространяет методику развития потребителей за рамки сегмента стартапов. Предлагаемый ей метод Lean Customer Development применим в компаниях любого размера, от недавно созданных до признанных флагманов рынка. Прочитав книгу Синди Альварес, вы освоите стратегию и инструментарий для решения критически важной задачи современного бизнеса - как надежно проверить свои гипотезы и выйти на рынок с продуктом, который востребован покупателями.
Цена: 436.00 грн.
Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
Год издания: 2015; 265 стр.
О чем книга
Удержание потребителя, постоянное увеличение количества преданных клиентов - важнейшие задачи любой компании, стремящейся к успеху. Службы по повышению лояльности разрабатывают программы, которые призваны восхитить покупателя, стремятся предвидеть его потребности, угодить любому желанию. Но горькая правда заключается в том, что все это не помогает: получая более интересные с точки зрения цены предложения, клиенты уходят. Авторы этой книги провели масштабное исследование и выяснили, что же является главным условием повышения лояльности потребителя.
Цена: 372.00 грн.
Клиенты на всю жизнь (17-е изд.)
Авторы: Сьюэлл К.
Год издания: 2016; 232 стр.
Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым.
Цена: 464.00 грн.
Разрешительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя
Авторы: Годин С.
Год издания: 2016; 235 стр.
Цитата
«Интернет изменит маркетинг прежде всего, и традиционный маркетинг не выдержит конкуренции. Маркетологи, содействовавшие угрожающему росту Интернета, станут его первыми жертвами. Их эксперименты, крикливая реклама, шумиха станут очевидными для потребителей, и тогда те же самые потребители поймут, что больше не хотят играть по старым правилам».
Сет Годин
Цена: 372.00 грн.
Спираль эффективности: что говорят менеджеры и что на самом деле слышат рядовые работники
Год издания: 2008; 240 стр.
Как часто отлично спланированные, хорошо профинансированные стратегии дают неудовлетворительные результаты - и только потому, что рядовые работники, обслуживающие клиентов, не проявляют достаточной добросовестности! Управление сотрудниками, вступающими в непосредственный контакт с потребителями, - вечная проблема, проявляющаяся на самых разных уровнях организации.
Цена: 106.00 грн.
Укрощение льва. Как построить успешную работу с лидерами, руководителями и с другими трудными клиентами
Авторы: Кац С.
Год издания: 2008; 276 стр.
Львы присутствуют во всех организациях - это люди, обладающие властью и влиянием, и они бродят по всей нашей жизни. Их поступки отличаются от поступков других, поскольку они мыслят иначе. Но работать с ними не должно быть трудно! Книга предназначена для руководителей и лидеров всех уровней.
Цена: 189.00 грн.
Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Авторы: Шоул Д.
Год издания: 2014; 114 стр.
Цитата
"Покажите мне компанию, которая никогда не совершала ошибок в обслуживании, и я покажу вам компанию, которая закрывает глаза на реальность."

Джон Шоул

О чем книга
"Компенсировать - значит вернуть улыбку на лицо клиента после того, как вы совершили ошибку", - пишет Джон Шоул в первой главе своей книги о превращении разгневанного покупателя в счастливого. По Шоулу, "компенсация за плохой сервис" является важнейшим фактором успешности большинства сервисных компаний, "клеем, который накрепко привязывает клиента", однако пониманием реальной значимости проблемы компенсаций могут похвастаться не многие руководители.

Цена: 247.00 грн.
Клиенты на всю жизнь. Серия "Золотая библиотека МИФ"
Авторы: Сьюэлл К.
Год издания: 2013; 272 стр.
Почему эта книга вошла в "Золотую библиотеку"
Легендарный бестселлер, с которого в 2005 году началась история нашего издательства. Ее переводили Михаил Иванов и Михаил Фербер.

Совокупный тираж в России - более 65 000 экземпляров, в мире - более 600 000!

О чем эта книга
Карл Сьюэлл - владелец лучшей дилерской сети по продаже автомобилей в США. Ему удалось добиться выдающегося сервиса и прибыли благодаря универсальной системе удержания клиентов, которая подойдет практически для любого бизнеса.

Цена: 807.00 грн.
Товаров на странице:
Вернуться