Бизнес-коммуникации

   Книга представляет собой путеводитель повседневного профессионального общения: от выбора одежды до поведения при встречах.

В учебном пособии рассматриваются основные виды коммуникаций в деловом общении, даются подробные рекомендации относительно стратегий эффективного общения в бизнесе. Помимо необходимых теоретических сведений и практических рекомендаций книга содержит полезные сведения о приемах эффективного слушания, методах работы с возражениями, искусстве аргументации, установлении контакта с собеседником и т. д. Для студентов вузов.

В учебном пособии рассматриваются вопросы регулирования этико-правовых отношений в предпринимательстве развитых стран Запада, разработки международных стандартов делового поведения, регулирования международных торговых сделок, договорно-правовых отношений в международном франчайзинге, лизинге, туризме, международном производственном сотрудничестве. Особое внимание уделяется регулированию в области борьбы с коррупцией в международных коммерческих операциях, а также мерам борьбы с незаконным бизнесом.

Для студентов, обучающихся в магистратуре экономических и юридических вузов, слушателей школ бизнеса, изучающих дисциплину "Предпринимательство". Может быть использовано российскими предпринимателями, осуществляющими внешнеэкономическую деятельность, работниками государственных учреждений, а также широким кругом читателей, интересующихся вопросами деловой этики.

   Книга «Деловой разговор с сотрудниками как инструмент управления» рассказывает об умении руководителя провести деловой разговор с сотрудниками. Что можно извлечь из такого разговора и зачем вообще его проводить, как к нему подготовиться и что для этого нужно, почему такой разговор составляет важную обязанность руководителя и является по существу инструментом управления – об этом рассказано подробно.